O pessoal de vendas foi ótimo, mas a alta gerência precisa desesperadamente conseguir novos sistemas telefônicos. Telefones quebrados tornam quase impossível contactá-los. Tive um grande fiasco por ter que vir buscar minhas coisas eu mesmo, apesar de ter pago pelo envio, mas os funcionários fizeram tudo o que puderam para fazer tudo certo. Saindo felizes, mas novamente, a alta gerência precisa fazer o seu trabalho e consertar este lugar.

Tive a sorte de trabalhar com vendedores, Kevin Villasenor. Durante o test drive ele foi muito informativo e deu respostas claras. Negociámos durante 3 dias e ele foi sempre bater por mim. Fiquei impressionado com o seu profissionalismo e não ser insistente. Kevin trabalhou duro para conseguir meu melhor preço e uma vez que tínhamos um acordo, os papéis foram assinados, então ele pacientemente demonstrou os importantes detalhes operacionais do meu novo carro antes de eu ir embora! Mais tarde mandei-lhe uma mensagem de texto naquela noite com uma pergunta e ele respondeu logo de volta. Também me tinha esquecido de algo no carro e ele mandou-me uma mensagem a dizer que o podia fazer passar por mim. Quão atencioso ele foi? Então, se você está no mercado para um Acura, vá até Kearny Mesa Acura e pergunte pelo Kevin!