Esta loja é fantástica. Eles têm tudo o que você precisaria para qualquer projeto. Os empregados são muito simpáticos e prestativos. Eles me salvaram várias vezes quando eu pensava que tinha tudo e todos eles apontaram outros itens que eu não tinha para os meus produtos, então eles me salvaram de voltar para pegá-los. Eu recomendaria esta loja a todos. Mais uma vez eles sabem tudo. Alguns empregados eram empreiteiros, por isso são muito conhecedores. Grandes polegares para cima!

Experiência horrível no atendimento ao cliente! Eles mudaram recentemente suas políticas de retorno quando não há nada visível ao balcão para o cliente ler. Eu entendo que políticas são políticas, mas elas recebem crédito de fornecedores talvez a minha experiência tenha sido a de aplicar exceções de acordo com o site. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente e eles disseram em branco ... Isso mostra o quanto eles se importam!

Serviço e gestão terríveis. Comprei uma geladeira comercial durante o especial de 4 de julho. Fiz a minha compra no balcão de atendimento ao cliente, pois estamos isentos de impostos através do negócio. Eles disseram que meu item chegaria no dia 14 de julho. No dia 15 de julho eu liguei e perguntei quando a geladeira seria entregue; e eles declararam que já tinha sido entregue e depois desligaram na minha cara. Eu liguei de volta no dia seguinte, pois tinha ligado perto do horário de fechamento e eles me disseram que meu refrigerador foi enviado e que chegaria no dia 20 de julho. Em 21 de julho eu liguei novamente, e eles disseram que a geladeira havia sido enviada, mas não sabiam quando chegaria e desligariam em mim. Eu liguei de volta e eles desligaram duas vezes. Entrei na loja no mesmo dia e depois de falar com a gerente ela disse que o pedido foi feito incorretamente pelo funcionário e que meu item poderia ser enviado em 2-3 meses ou não chegaria. Eu disse a eles que entendia se chegaria tarde devido à COVID, mas eles declararam que nunca chegaria. Perguntei o que poderia ser feito e eles disseram que poderiam me reembolsar em alguns dias e que eu poderia pagar novamente, e que chegaria em algumas semanas sem o desconto do dia 4 de julho.