***Chamei a empresa para agendar um serviço de avaliação/reparação para a minha máquina de lavar roupa que não girasse o tambor. O técnico chegou e começou o que eu pensei que seria resolver o problema. Disse-lhe que o tambor não iria rodar com uma carga dentro. Ele passou pelo menu do programa para procurar por erros. Quando ele não encontrou nenhum, chamou o suporte técnico. Aqui começou o problema. Mesmo quando eu lhe disse que não giraria com carga, ele não colocou carga na arruela para verificar o problema. O suporte técnico não tinha solução para o técnico quando ele ligou, embora ele tenha dado informações insuficientes/incorretas para continuar. Ele finalmente fez uma estimativa do que poderia ser o problema. Ele queria encomendar três peças diferentes para a máquina. Eu tinha-lhe perguntado se ele podia verificar o VAC e os amplificadores do motor e as peças de acompanhamento que ele pensava ser o problema para verificar se são realmente más. Ele disse que não tinha multímetro. HA? Como você pode resolver problemas elétricos sem multímetro. Eu até lhe dei um esquema do sistema elétrico para a máquina de lavar, ele estava definitivamente sem pistas. Ele disse que as peças podem demorar pelo menos 7 dias para serem aliviadas. Depois que ele saiu eu desmontei a máquina, seguindo os esquemas elétricos básicos da unidade que veio com ele, através de verificações amp/voltagem eu achei que o sistema elétrico não tinha problemas. O cartão-mãe, que ele disse que estava com defeito= $250, não era o problema nem os sensores. Encontrei um problema mecânico que encomendei a peça em linha por 60 dólares, o que resolveu o problema. Resumindo, contactei a loja e eles disseram que ele era um técnico experiente de mais de 20 anos... Eles ainda me fizeram pagar pelo serviço,70 dólares, e foram muito pouco amigáveis e pouco profissionais. NÃO USEM ESTA EMPRESA!!! Nas minhas experiências eles são altamente desqualificados e pouco profissionais. Tudo o que eles fazem é SWAP TRONICS para tentar resolver o problema ao custo total do cliente.

Não vá fazer negócios com essas pessoas, eles são mentirosos e enganadores. nós fomos comprar uma lavadora usada que tentamos obter era cola da parte superior, ela estava caindo e eu vi que a cola que eles usavam era como silicone que você usou para as janelas. então eu disse à minha esposa vamos comprar uma nova, a garota disse à minha esposa que tem 1 ano de garantia de fabricação. nós chegamos em casa ligar a lavadora não poderia fazer o trabalho eu chamo o lugar que o cara que respondeu me disse que não tem nenhuma responsabilidade sobre o que acontece com a lavadora para chamar o fabricante. Nós fizemos e eles nos disseram que a garantia é nula porque nós compramos em um local de amolgadela e arranhão. Por isso, é melhor ir a uma loja que somos eles ajudam-no caso precise deles, mais a garantia. Não tente poupar algum dinheiro, porque mais tarde vai arrepender-se.