Cátia Costa: Vestidos de sonho Atendimento perfeito

Ana Catarina Garcia: Fantástico Acolhimento!! Simpatia é a palavra de ordem!

Este é um lugar maravilhoso para encontrar a maioria das coisas que o seu coração deseja. Há uma caverna de homem para a vindima e algumas ferramentas novas. Têm móveis novos e antigos de todos os tipos, conjuntos de copos novos e antigos, um monte de louça e pratos de cristal, roupas novas e usadas e muitas antiguidades. Eles têm 2 andares e 70 vendedores. Cada cabina está cheia de tesouros maravilhosos. Desculpe-me por continuar, mas eu realmente amo isso. O proprietário, gerente, vendedores e compradores são muito simpáticos. Eu nunca saio sem comprar alguma coisa. Divirta-se muito!

Fui comprar uma máquina de lavar louça há cerca de duas semanas. Fui recebido no departamento de electrodomésticos pelo Stephan Shelton. Parece que ele trabalha para a Pacific Kitchen and Home. Este vendedor era insistente, irreflectido e abrasivo. Ele não ouviu uma das minhas necessidades de uma máquina de lavar louça, embora eu lhe tenha dito que queria uma certa marca, mas continuei a redireccionar-me para outras marcas em que não estava interessado. Apesar de lhe ter dito que o espaço para a geladeira era difícil para o espaço estreito que eu tinha em casa, ele tentou online sem qualquer sorte para encontrar uma. Ele foi muito generoso comigo e agiu porque eu era feminina e não conseguia medir a largura, comprimento e profundidade do espaço para o meu novo aparelho. Ele aparentemente queria adicionar uma geladeira ao meu pedido que eu nunca consenti. Além disso, o caixa que trata do pagamento do meu cartão de crédito Best Buy pegou todo o meu dinheiro e aplicou no meu cartão sem o meu consentimento. Eu tinha dito que eu só queria pagar o valor da conta da máquina de lavar louça. Quando eu queria que ela mudasse, cancelasse a transação e aplicasse o crédito no cartão, ela agiu como se não tivesse nada de errado e chamou o gerente. Stephen decidiu intervir, porque não tinha mais nada para fazer. Ele decidiu tomar a decisão de refazer a transação para o caixa. No geral, esta foi a pior experiência de compra da minha vida. Senti-me envergonhado e humilhado. Acho que a Best Buy precisa de reciclar o seu pessoal ou consultores sobre o bom atendimento ao cliente. Eu NUNCA volto a comprar nada da Best Buy. Eu também vou cancelar o meu cartão de crédito.