10 estrelas para atendimento ao cliente para o Gerente Dave. Comprei um tapete de porta que acabou por ser um tamanho menor do que o necessário, por isso volto para trás para voltar e arranjar um tapete de porta maior. Ao chegar ao balcão de retorno, fiquei completamente chocado por ter sido completamente ignorado por uma mulher loira e pelos outros 2 empregados. Evan um cara gritou comigo, surpreso com isso, pedi para falar com um gerente. O Dave veio e prontamente me ajudou com o retorno. O Homedepot precisa de pessoas como o Dave. 10 em cada 5 estrelas para o Dave.

Os empregados são completamente inúteis. Eu fiz um pedido de "click & collect" que era suposto estar disponível para a recolha na calçada. É uma viagem de 2 horas para eu vir aqui, e se você não pegar o pedido em 24 horas eles cancelam. A minha encomenda foi feita antes das 8:00 da manhã. Às 15:00h ainda nem sequer tinha sido recolhida. Acabámos por andar a correr pelo labirinto de uma loja para ir buscar os artigos nós mesmos. Foram precisos 3 funcionários diferentes e muito inúteis para finalmente conseguir um dos artigos. Não perca seu tempo, leve seu dinheiro e seu negócio para outro lugar.