Acabei de ter a minha XC70 para algum trabalho. No mês passado fiquei impressionado com o Mark e os rapazes do Departamento de Serviço quando entrei para inspeccionar o meu carro novo (para mim). E o trabalho feito esta manhã validou a minha intuição. A equipe forneceu, acima e além das expectativas, aquela pequena diferença extra que cria boca a boca e lealdade.

O atendimento ao cliente é horrível. Acabei de me mudar para cá e tenho gasto muito dinheiro a melhorar a casa. Acabei de ter uma jovem chamada Lexi no CUSTOMER SERVICE, que não me quer dar o CUSTOMER SERVICE. Ela foi muito mal-educada. Não olá, mas sim uma atitude como se eu a estivesse a interromper. Depois ela deixou cair o meu troco por todo o chão e foi-se embora. Tão mal-educada e pouco profissional.

Altamente recomendado Appliance Factory para qualquer necessidade de aparelho! Eu recentemente comprei uma nova máquina de lavar e secar com a ajuda do Curtis e ele tornou o processo muito menos estressante do que eu esperava. Ele foi extremamente útil e entrou em detalhes sobre cada um dos produtos que estávamos analisando. Definitivamente, tornou a decisão e o processo muito mais fácil!