Entrei hoje com um orçamento específico e saí com um negócio fantástico num frigorífico GE French Door com a melhor classificação. O pessoal era conhecedor, atencioso e rápido. Tive os meus três jovens rapazes comigo e qualquer pai sabe que as compras podem tornar-se miseráveis muito rapidamente se o processo for muito demorado. Felizmente, estávamos dentro e fora. Voltarei com certeza para o resto dos nossos aparelhos!

Experiência muito pobre. Eu entrei com a intenção de comprar um produto e fiquei por aí durante 25 minutos à espera de alguém para me ajudar. Foi-me dito por um associado, que estava a ajudar um cliente, que alguém estaria certo comigo, mas nunca ninguém veio para me ajudar. Trabalhar pessoalmente no serviço ao cliente foi muito decepcionante. Você se pergunta por que as grandes lojas de caixas estão perdendo cada vez mais vendas para a Amazon. Eu acabei comprando da Amazon. Pode demorar um pouco até eu decidir voltar.

O Ken e a sua equipa são brilhantes. Eles sempre fazem uma tarefa tão difícil de fazer e oferecem uma ótima relação custo-benefício. Os olhos de Kens iluminam-se quando ele se depara com um problema que lhe agrada o desafio de o resolver... ele resolve-o sempre! Eu não encontrei um problema de impostos para o qual o Ken não conseguisse encontrar uma solução prática.