Comprei uma peça ontem, pouco antes de fechar. Cheguei a casa e o aparelho foi arranjado. Entrou hoje, nem mesmo 24 horas depois, para voltar e eles não iriam reembolsar esta compra. Esta é uma prática comercial inaceitável para os padrões de hoje. Você pode devolver QUALQUER COISA. Uma das desculpas que recebi foi que nenhum dos meus concorrentes me reembolsava também. Hmmm. Lâmpada! Eu seria o negócio que o faz. Tudo o que isto faz é criar frustração. Então agora, em vez de fazer a coisa certa e emitir um reembolso, teremos que usar este crédito que não precisamos. Obviamente, não seremos um cliente que regressa e vamos garantir que, quando alguém precisar de uma referência, podemos dizer-lhe onde não deve ir. FYI, você não pode postar a crítica a menos que você dê pelo menos 1 estrela. Eu direi que o cavalheiro que nos ajudou ontem foi muito gentil e eu só aposto que se ele estivesse lá hoje nós teríamos esse reembolso.

O Sr. Spencer veio a minha casa para avaliar algumas das minhas antiguidades, a fim de considerar comprá-las. Ele primeiro viu um armário de porcelana antiga na garagem e ofereceu-me 100 dólares. Depois levei-o lá dentro para ver tudo o resto. Ele escreveu ofertas sobre tudo e eu disse-lhe que ia pensar no assunto. As ofertas eram ridiculamente baixas. Liguei-lhe, deixando uma mensagem, e disse-lhe que não tinha a certeza de vender outra coisa que não fosse o armário de porcelana. Pedi-lhe que me ligasse para combinar a recolha do armário das porcelanas. Ele não me respondeu após uma semana e eu liguei-lhe hoje e ele disse: "Bem, essa peça não é espectacular e não estou interessado nela se não houver mais nada. Ele tinha me dado um contrato verbal para comprar o armário antes de ver qualquer outra coisa, mas agora não estava honrando a sua palavra. Eu nunca iria querer negociar com alguém que me tratasse desta maneira. Isto é um aviso para quem ler o cartão R. Spencer Antiques Buying Everything (Comprar Tudo). Ele pode dizer-lhe que vai comprar uma peça, mas depois desiste.