Fui em busca de uma nova TV e de uma nova barra de som. Ninguém naquele departamento se aproximou e pediu para me ajudar. Tive que tomar as decisões sozinho e me ajudar com os itens que eu queria. Só depois de ficar em um lugar perto da área de informática por outro item por uns bons 10 minutos é que um membro da equipe finalmente notou que estávamos lá. Ele foi muito simpático e conseguiu o que queríamos, e depois nos verificou - muito decepcionado com o serviço deles.

Entrei ontem para comprar um comprimido para o meu filho. Primeiro o saudador falou e deu-nos as boas-vindas à loja que é SEMPRE uma mais-valia numa experiência de comprador. Caminhei em direcção à secção electrónica e o associado, Beren, ajudou-me a encontrar o ajuste certo. Ele foi muito prestável, educado e informativo. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e foi muito paciente comigo, enquanto eu andava para frente e para trás tentando decidir entre um laptop e um tablet. Ele libertou a minha experiência do stress. Obrigado!