Rafael Dias: Um atendimento classe A. Consultas de optometria gratuita com 30% de desconto na aquisição dos óculos. Várias marcas a de armações a escolha é se não tiverem em mostruário mandam vir conforme a vontade do cliente.

Bruno Delgado: Uma marca de roupa que fez-se conhecer atravès da venda de artigos nos hipermercados Continente, espalhados por todo o país, mas que agora possui a sua própria loja.E que dizer dela?Simplesmente que as roupas são de qualidade e os preços muito bons.Que pedir mais?

O atendimento ao cliente é terrível. Comprei uma mesa daqui, e estava pronta para ser enviada há um mês. Sempre que liguei para perguntar onde estava a mesa, o serviço de atendimento ao cliente me disse que a mesa está no armazém, e as pessoas de entrega devem chegar até mim em 24-48 horas. Isto aconteceu 3 vezes nas últimas 3 semanas, e é claro que não houve comunicação do armazém. Finalmente, quando telefonámos na semana passada, disseram-me que a entrega estava marcada para a próxima terça-feira (apesar de NÃO me terem telefonado para informar se este tempo era bom para mim). No entanto, fiquei feliz por finalmente ter a mesa entregue. Mas rápido para hoje (quando eles disseram que minha mesa estava marcada para entrega) - nenhuma mesa chegou. Por isso liguei para eles e o serviço de atendimento ao cliente verifica isto: o agente de atendimento ao cliente está realmente confuso por telefone porque eles definitivamente não vêem nenhuma entrega agendada para hoje!! Agora pessoal, eu entendo que é COBERTURA, eu entendo que há atrasos no envio, MAS POR QUE VOCÊ ESTAM ATRÁS DE MIM E DE MAIS GANHADO? Eu ficaria literalmente bem se me dissessem há um mês que não enviariam por mais 2 meses. Isso seria óptimo, porque eu poderia fazer planos de acordo. Mas ao invés disso, vocês LIED repetidamente que eu receberia uma ligação em 24 horas, e até LIED sobre uma data de embarque falsa. Eu normalmente não escrevo críticas como esta, mas estou furioso com o que está acontecendo aqui. Também vou apagar esta crítica se alguém do MANAGEMENT - não do serviço de atendimento ao cliente, me ligar pessoalmente. Vamos resolver este problema, mas POR FAVOR, pare de me mentir.

Realmente espero que a empresa dê um grito ao Gordon, o supervisor. Ele tratou do meu pedido e, embora não esteja terminado, fiquei muito satisfeito com a forma como ele tratou o meu pedido. Primeiro entrei para ver sobre um aparelho de emergência. O jovem estava ocupado com outros por um tempo e estava demorando mais, então ele foi buscar Gordan. Eu não sei o nome dele, mas ele era fantástico. Uma senhora passou por cá algumas vezes para ver se também podia ajudar. Gordan foi capaz de cuidar de mim com um senso de urgência e cuidado. Estou muito impressionado com o tratamento que recebi hoje.