Sara Gomes: Infelizmente, e após ter ido à loja umas 4 ou 5 vezes por questões diferentes, a opinião com que fico é péssima. Atendimento pouco simpático e não tendo o produto que preciso também não apresentam outra solução a não ser seja eu mesma a perguntar se há outra solução. Por exemplo, dirigi-me à loja para comprar fio para corta e cose e a resposta que tive foi: Não temos. Só temos estes dois. Tive de ser eu a perguntar quando teriam novamente. A resposta que tive foi: não sabemos. Outro exemplo: Quando me dirigi com o objective de comprar botoes vermelhos médios e levei um como exemplo a resposta imediata que tive foi - Não temos. Após pedido para verificar o que tinham acabamos por encontrar uma solução.. Comprei uma tesoura e algumas semanas depois percebi que a tesoura que me tinham vendido era para a mão esquerda. Não fui trocar pois não trouxe talão e já tinha passado algum tempo. Fico com a ideia de que o carro que está estacionado à porta num local para peões é o carro dos proprietários da loja. De facto é uma área de dificil estacionamento mas em cima do passeio não é local de estacionamento. A loja tem potencial e tem bastantes produtos mas o atendimento é um pouco preguiçoso e um sorriso e um bom dia ficam sempre bem. Vou continuar a frequentar assim que tenha necessidade mas até ao momento este estabelecimento não tem sido de todo uma mais valia,

Fernanda Correia: Excelentes profissionais a nível de atendimento, onde prima a simpatia e cordialidade.Loja muito bem organizada e muito bonita.

Não consegui encontrar um único item na minha lista de compras muito básica. Uma loja totalmente desorganizada, os funcionários me apontaram na direção errada várias vezes (se eles não estivessem muito ocupados em seus celulares), e os outros clientes assustadoramente cambaleavam como zumbis. Lugar assustador. Fui a San Lorenzo Lumber e consegui tudo o que precisava em 15 minutos.

Embora eu esteja satisfeito com a geladeira que comprei para o meu condomínio alugado, a Builders Source me causou problemas incríveis. Primeiro, os entregadores passaram pelo braço do portão de entrada do condomínio, quebrando o braço completamente fora. Há grandes sinais indicando como proceder no nosso empreendimento que não foram seguidos. A Builders Source pagou ao HOA, no entanto, por esta catástrofe evitável. Em segundo lugar, após a instalação do novo refrigerador, um tubo de cobre foi removido do refrigerador antigo e nunca foi tapado. Isto levou a um gotejamento constante de água durante um longo período de tempo até que enormes danos fossem feitos. A água vazou para a nossa cozinha e para a parede e chão da cozinha dos nossos vizinhos, o que exigiu um enorme dispêndio de dinheiro para substituir o chão, demolir a parede, limpar o molde e substituir a parede. CUIDADO COM A FONTE DOS CONSTRUTORES. Eles não parecem ter funcionários e gerentes confiáveis.