Sara Gomes: Infelizmente, e após ter ido à loja umas 4 ou 5 vezes por questões diferentes, a opinião com que fico é péssima. Atendimento pouco simpático e não tendo o produto que preciso também não apresentam outra solução a não ser seja eu mesma a perguntar se há outra solução. Por exemplo, dirigi-me à loja para comprar fio para corta e cose e a resposta que tive foi: Não temos. Só temos estes dois. Tive de ser eu a perguntar quando teriam novamente. A resposta que tive foi: não sabemos. Outro exemplo: Quando me dirigi com o objective de comprar botoes vermelhos médios e levei um como exemplo a resposta imediata que tive foi - Não temos. Após pedido para verificar o que tinham acabamos por encontrar uma solução.. Comprei uma tesoura e algumas semanas depois percebi que a tesoura que me tinham vendido era para a mão esquerda. Não fui trocar pois não trouxe talão e já tinha passado algum tempo. Fico com a ideia de que o carro que está estacionado à porta num local para peões é o carro dos proprietários da loja. De facto é uma área de dificil estacionamento mas em cima do passeio não é local de estacionamento. A loja tem potencial e tem bastantes produtos mas o atendimento é um pouco preguiçoso e um sorriso e um bom dia ficam sempre bem. Vou continuar a frequentar assim que tenha necessidade mas até ao momento este estabelecimento não tem sido de todo uma mais valia,

Fernanda Correia: Excelentes profissionais a nível de atendimento, onde prima a simpatia e cordialidade.Loja muito bem organizada e muito bonita.

Quando você avalia uma loja, é importante lembrar que as coisas mudaram por causa da pandemia. No caso do BestBuy, vai mais fundo do que isso. Mais da metade dos seus corredores foram bloqueados pela mercadoria da loja como se fosse para encurralá-lo em certos lugares. As prateleiras foram escolhidas de forma limpa até pelas coisas mais simples. Se você está tentando forçar os clientes a encontrar formas alternativas de comprar suas mercadorias, vá até essa loja e você encontrará exemplo após exemplo de como fazer isso. É realmente uma pena. A Best Buy é uma raça moribunda, e a escrita está na parede para eles seguirem o caminho de lugares como a Circuit City.

Serviço ao cliente topo de gama! Ao entrar na loja fomos recebidos. Andando por várias ilhas, fomos capazes de encontrar alguém não só disponível, mas conhecedor e cortês. Cada pessoa que pedimos caminhou é diretamente para o(s) item(s) que podíamos escolher. Foram-me feitas perguntas para entender melhor que produto me serviria melhor. Adorei esta loja!