Paulo Ferreira: Muito bom atendimento e disponibilidade.

Ricardo Coelho: Muito profissionais, bons preços e atendimento excepcional

Exterior DoorI já tinha uma experiência com Lowes por isso fui ao Home Depot e foi muito pior.1. Tive de esperar 5 semanas por uma medição. Mesmo que você saiba o que você precisa, eles ainda vão precisar.2. O empreiteiro enviou-me medições ao Home Depot que exigiam uma moldura feita à medida e a minha abertura bruta para a minha porta precisava de ser trazida para baixo para caber na porta. *Não há nada de especial sobre a porta ou moldura da minha casa * Im em uma subdivisão onde todas as portas são as mesmas provavelmente compradas de Lowes ou Home Depot.3. O preço subiu mais de US $ 300, então é claro que eu fui embora. Eu disse-lhes que algo estava errado com a medida, se isso fosse necessário Lowes teria tido essas mesmas medidas e fez as mesmas sugestões. O meu problema com Lowes era a comunicação e não o tempo, por isso lamento ter ido ao Home Depot. Finalmente consegui a instalação por um empreiteiro sem problemas.

Extremamente decepcionado com o atendimento telefônico ao cliente ou com a falta dele. Durante a última hora, tentei ligar sem parar e o telefone se conecta a um departamento e apenas toca. Tentei várias selecções.... Como é que se consegue contactar alguém no telefone???? O número da empresa tem uma espera de 45 minutos. Para uma empresa tão grande como a Home Depot, porque é que o chat não está disponível ou porque é que não há mais representantes do serviço de atendimento ao cliente.