Uma das melhores experiências que já tive com uma pequena loja de estofados. Loja pequena mas absolutamente "grande" experiência de satisfação do cliente. Eles foram tão profissionais e o trabalho feito foi requintado. Os preços eram extremamente razoáveis. Voltarei para comprar almofadas feitas sob medida para a minha secção. Muito obrigado, as cadeiras da sala de jantar estão absolutamente fantásticas.

Eu tinha marcado uma consulta de reparação para uma máquina de lavar que não esgotava cerca de uma semana. Estavam reservadas mas foram gentis o suficiente para me encontrarem o mais cedo possível, afinal uma semana não é irrazoável. No entanto, eu consegui descobrir o que estava errado com a máquina nesse meio tempo, mas esqueci de ligar para eles para cancelar a consulta. Lee chegou na hora marcada e recusou-se a aceitar o pagamento da viagem. Ele me falou sobre alguns possíveis problemas com a máquina de lavar, e me disse para pensar na Spencers para o meu próximo conserto de aparelhos. Não hesitarei em telefonar-lhes no futuro. Gentileza e profissionalismo.