Marcos Pereira: Encomendaram mais 4 armações para eu experimentar antes de fazer a decisão final. Não me tentaram ludibriar com filtros xpto desnecessários nas lentes, foram científicos e deram opiniões clínicas e não comerciais.

Helton Cristian: Atendimento perfeito com destaque para simpatia e cordialidade. Recomendo a visita.

Encomendei um Browning Citori usado da Sandy. Vi-o no Gunsinternational. As fotos e a descrição estavam correctas. As informações fornecidas eram exactas. Sandy foi útil. Teria dado 5 estrelas, mas a caçadeira foi enviada para o meu FFL sem a assinatura necessária e ninguém estava lá para recebê-la, por isso foi deixada na frente. Isso não é bom, mas funcionou e eu estou muito feliz com a caçadeira. Já a levei para o alcance duas vezes e funciona muito bem. Se eu tivesse visto algumas dessas críticas primeiro, eu não teria pedido, mas estou feliz por não tê-las visto porque eu recebi uma espingarda muito boa por um preço justo. Alguns destes comentários negativos são feitos por pessoas que sabem pouco sobre a compra de armas de fogo. Por exemplo, se você comprar uma nova arma de fogo em uma loja de armas e ela estiver defeituosa, a loja de armas não pode substituí-la por outra arma de fogo. Elas devem voltar para o fabricante. É uma dor, mas é assim que funciona. Não é como comprar um microondas do Walmart!

Eu percebo que o serviço ao cliente não é prioridade número 1. Mas eu perguntei ao Josh se ele poderia me ajudar com algo muito simples como conseguir que alguém pegue uma escada e tire algo da prateleira do meio. E ele simplesmente sai sem dizer uma palavra. Quando ele passou por mim novamente eu perguntei se ele tinha encontrado alguém e ele olhou para mim e basicamente disse: "Saia das minhas costas, meu turno acabou e depois foi comprar um saco de cheetos". Quando lhe perguntei porque estava tão zangado, disse-me o que quer que eu faça, não conseguimos encontrar ninguém. Apenas diga isso no início e não discuta com os clientes. Então, depois de esperar 25 minutos, acabei arriscando e subi nas prateleiras para recuperá-lo eu mesma. Que é uma caixa de 50 libras, Devias estar contente por eu não ter caído e agora ter um processo judicial nas tuas mãos.