Eu encomendei um computador online para recolha na loja de Santa Fé. Houve algum atraso em ter o computador pronto no dia prometido. Enviei um e-mail para a loja para mais detalhes. Um gerente de vendas assistente respondeu prontamente ao meu e-mail e me acompanhou no dia seguinte com mais duas respostas me mantendo atualizado, até mesmo oferecendo à FedEx o computador para que eu não tivesse que fazer a viagem de ida e volta de 3 horas. Eu adoro o computador e realmente apreciei o atendimento ao cliente de primeira linha.

Eu visitei esta loja ontem precisando de 4' de cadeia. Pedi ajuda e esperei pacientemente por cerca de 10 minutos no Dept. de cadeias. Decidi sair. A senhora da recepção disse-me que o gerente veio para me ajudar, mas eu estava ao telefone, por isso ele mudou-se para outra pessoa. Que mentira. Eu nunca estava ao telefone na loja e se o gerente vai mentir sobre isso, sobre o que mais ele está disposto a mentir descaradamente?

Deixa-me dizer-te. Eu uso muito o depósito de casa. Como empreiteiro, eles fazem um grande esforço para me colocar em casa quando estou lá. Mas é super agravante navegar em todas as coisas que eles constantemente empilham nas ilhas! Vamos lá, pessoal! Como podemos manobrar grandes carrinhos cheios de electrodomésticos e madeira através dos caminhos engasgados? Eu aprecio a variedade e o volume na maioria das vezes, mas é como andar por túneis ali dentro. É preciso uma loja maior? Melhor organização? Idk. É claustrofóbico e pior a tentar manobrar materiais de construção. Junte-o, por favor.