Pedro Colaço: Espaço interior de espera de Bus com fraca luminosidade. Snack-Bar Café fechado em horas de expediente normal. Número reduzido de assentos no exterior do lounge. Má informação visual para chegadas e partidas de Bus. Sem informação visível de horários.

Blandina Mota: Serviço com muitos atrasos, da idade da pedra.

Normalmente entro numa Best Buy e sou ignorado até procurar alguém para me ajudar, mas não desta vez. A Melissa é uma excelente prestadora de serviços ao cliente e imediatamente me reconheceu e me deu toda a ajuda que podia. Sua atitude me deixou sorrindo e se eu precisar de alguma coisa eu vou voltar e vê-la, e você também deveria.

Longa espera, cerca de duas semanas enviando o item de seu armazém para a loja. O item parece novo, boa embalagem. O preço era competitivo e esta era a única loja na área que o tinha no seu armazém. O empregado foi profissional ao ajudar a preencher a papelada, embora tenha uma grande tatuagem de faca de açougueiro. Eu me senti como Clark Griswold visitando um bairro interessante. Agora esperando 10 dias.

Para começar gostaria de dizer obrigado ao Mark (usa óculos) e ao cavalheiro que fisicamente recebeu os meus artigos solicitados. Eu estava esperando por mais de 40 pessoas para me ajudar a tirar meus itens de uma palete armazenada na prateleira superior e estava começando a perder a fé de que alguém iria realmente me ajudar. Depois pedi ajuda a outro indivíduo e quando eles me pediram ajuda pelo rádio disseram-me para esperar novamente e depois, para minha surpresa, o senhor que me ajudou assumiu a responsabilidade de fazer o trabalho depois de ver que eu ainda não tinha sido ajudado depois do segundo pedido. Mais uma vez obrigado. Uma vez que uma chamada foi feita uma terceira vez Mark voltou enquanto eu estava recebendo meus itens para me avisar que ele tinha falado com a gerência e eles iriam dar um desconto nos meus itens comprados.