Comprei um Kenmore Refrigerator de $750 há 3 semanas. A máquina de gelo não funciona bem e transforma o gelo em um grande bloco de gelo. Ligámos para ver se havia uma solução para isso. Ele foi mal-educado e baixo ao telefone. Disseram-nos basicamente que não havia nada que ele pudesse fazer. Nós não os recomendamos para nenhum aparelho!

Tive uma má experiência ao tentar cancelar a minha inscrição: Esperar ao telefone por mais de uma hora é inaceitável. Mesmo quando você pergunta se quer esperar - diz que pode demorar até uma hora. Então, sentado na minha secretária, não me importava de os colocar em espera, mas e os outros que são pressionados pelo tempo? Seja como for, é inaceitável.

Eu trabalho para uma empresa de canalização, por isso viajo muito pelo norte do Texas e já vi a minha quota-parte de HD. Este é o ÚNICO HD que eu vi onde metade dos clientes e funcionários não usam máscaras durante esta pandemia. Aqueles (incluindo funcionários) que têm máscaras têm-nas no pescoço, deixando o nariz e a boca expostos.