Arlindo Neves: Empresa a mais de 20 anos no mercado, serviço top.

Fátima Isabel: Uma loja maravilhosa, cheia de bom gosto, com tecidos fantásticos e com preços justos. Já para não falar no atendimento que é 10 estrelas. Vila Nova de Gaia bem que merece uma loja destas. Muitos Parabéns

Um outro cliente da loja esperou cerca de 20 minutos, mas ninguém nos cumprimentou quando entrámos na loja, pois não houve nenhum vendedor que estivesse ocupado a enviar mensagens de texto e a rir-se da área de electrodomésticos, pois este lugar não se preocupa com o serviço ao cliente, ou eles têm muito negócio, por isso deixámos uma sugestão para o gerente da loja: POR FAVOR TER VENDAS ASSOCIADAS A FONES DE CÉLU

O nosso frigorífico morreu e precisávamos de um novo frigorífico. Fomos ao Jeff Lynch e eles foram fantásticos, como sempre. Escolhemos um e eles nos entregaram muito rapidamente. Dixie e Daniel fizeram a nossa entrega e eles foram fantásticos. Eles se asseguraram de não arranhar nada, pois estavam tirando o velho e colocando o novo em nossa casa. Eles foram amáveis e limpos completamente depois de si mesmos, eles também se certificaram de que estava onde eu queria. Estou extremamente feliz com a nossa compra e entrega.

A pior experiência de sempre. Eu encomendei uma frigideira, um alcance e um microondas. Eles deviam ter me ligado quando chegaram (9 dias depois). Eu tinha que ligar para eles. Como a frigideira não chegou, eles iam me fazer esperar mais 3 semanas para pegar meus outros itens. Cancelei a frigideira e ainda tive que esperar mais uma semana para a entrega. Recebi uma ligação naquela manhã, a faixa preta acabou sendo branca, mas eles entregaram o microondas. Disseram que teriam a gama dentro de uma semana. Eu concordei em esperar. Liguei para eles e deixei uma mensagem para o Aaron (ele estava ao telefone). Esperei 4 horas e liguei de volta. Aaron disse que me ligaria de volta em alguns segundos. 2 horas depois liguei, mesmo antes de fechar e consegui uma gravação. Eu vou cancelar o alcance. O serviço é terrível. Eu nunca mais lá irei. 1-14-17 adição. Finalmente consegui falar com o Aaron (tive de lhe ligar) e disse-lhe que queria cancelar a encomenda, uma vez que faltaram duas entregas. Ele me avisou que haveria uma taxa de reabastecimento de 50%. ??? Como pode haver uma taxa de reabastecimento quando eu nunca recebi o item. Ele disse-me que era uma encomenda especial. Aconselhei-o que nunca tinha sido informado disso antes, nem pelo vendedor, nem por ele quando falei com ele na semana anterior. O dono estava fora da cidade, por isso não podia falar com ele. O item está supostamente no armazém deles em Seattle e eles não podem descer por causa da neve. Então, ainda está no armazém deles, então porque tenho de pagar uma taxa de reabastecimento?? Política da loja. Falei com o BBB e com o gabinete de defesa do consumidor da Procuradoria-Geral de Salem. Ambos os escritórios vão verificar o assunto.