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R. Prof. Augusto Nogueira 56, 4400-256 Vila Nova de Gaia, Portugal
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Carlos Fonseca: Empresa familiar. Boa para comprar eletrodomésticos cozinhas e móveis
2020-06-11 08:50:46
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Tenho tido um excelente serviço de todos os departamentos. Entrei pela primeira vez para ver que tipo de opções eu poderia ter para uma entrega rápida para terminar nosso projeto de cozinha. Não só recebi uma entrega rápida para o que acabei por escolher, como também recebi ajuda personalizada do Kevin Bolivar. Ele me acompanhou em todas as diferentes opções de eletrodomésticos que eu precisava. Prós e contras personalizados ao que eu queria e ajudaram-me a fazer as melhores escolhas para a nossa casa. Estou muito feliz com as seleções. O processo de entrega e instalação também tem sido ótimo. Buzz ajudou com a combinação de frigorífico e forno microondas. Ele estava atento a todos os detalhes na instalação. E quando voltei a ligar uma semana depois com um problema na máquina de gelo, ele estava de volta a casa nessa semana para consertá-la. Walter e a Dinamarca ajudaram com a máquina de lavar louça e o fogão. Eles ajudaram a garantir que os espaços estavam corretos antes da instalação. E deixaram tudo com óptimo aspecto e limpo. Tão felizes. Eu recomendo vivamente esta empresa e os membros da equipa deles. Nunca vou comprar um aparelho de outro lugar.
Durante este tempo de quarentena, tenho passado a maioria dos dias organizando, redecorando e aumentando a qualidade de vida na minha casa. Ontem, finalmente tinha chegado ao meu limite com o desastre da cómoda, olhei para RC Willy para ver se podia encomendar uma nova cómoda em linha. Em vez disso, o Google tinha listado as horas de funcionamento das lojas. Quando vi que a loja estava aberta, liguei imediatamente para a loja Reno e fiquei surpreendida ao saber que não era um erro e que o HAD tinha sido reaberto esta semana! A senhora que respondeu foi fantástica. Ela foi informativa e colocou qualquer preocupação de fazer compras com outras pessoas em repouso, dizendo que eu só precisava usar uma máscara respiratória para entrar e comprar a loja inteira. Desde a associada de vendas, caixa, senhoras na recepção, até aos senhores que colocaram a nova cómoda nas costas do meu SUV foram todos fantásticos! A sério, tive uma experiência maravilhosa. As compras no RC Willy sempre foram cheias de um serviço de atendimento ao cliente maravilhoso, mas ontem também experimentei um atendimento ao cliente maravilhoso. Obrigado a todos os que tornam as compras no RC Willy possíveis.
Bussola PT

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