Márcia Barreto: Aprazível e agradável espaço

Tiago Pereira: Grande ambiente e simpatia

A peça recebida não corresponde à foto fornecida no site, nem o número da peça no item corresponde ao número que eu pedi. O centro de atendimento ao cliente nacional não foi muito útil (é realmente o centro de atendimento internacional) e então o funcionário da loja onde peguei o item foi argumentativo e não quis ser o menos útil, mas só quis repetir que a culpa não foi dela. Estava claro que a peça errada estava embalada na caixa (as coisas acontecem), eu só queria a peça que encomendei. Estando totalmente frustrada com a completa falta de serviço ao cliente, finalmente cancelei o pedido e encontrei a peça correta em um site OEM. Não é de admirar que uma empresa anteriormente fantástica esteja a falir!

Depois de uma má experiência no Albert Lee, liguei para Judd&Black para obter alguns conselhos sobre aparelhos para a renovação da nossa cozinha. Tim Avis passou uma hora e meia me falando sobre todas as opções, pontos de preço e benefícios de cada linha de produtos. Comprar electrodomésticos pode ser muito stressante e o Tim tornou a experiência fácil e simples enquanto respondia a todas as minhas perguntas. Ele aplicou todos os descontos possíveis para nos conseguir o melhor preço e quando um dos meus itens não chegou a tempo, ele foi capaz de adquirir outro produto imediatamente. Muito agradecido a Judd&Black, Tim e ao seu serviço de atendimento ao cliente de primeira linha!!