Fui buscar mães para o meu pai usando seus cartões de presente que ele recebeu para resgatar seus pontos no seu cartão de crédito. O escrivão digitalizou o cartão de presente e pediu uma identificação. A minha identificação tem o mesmo endereço e nome de solteira dos meus pais, mas não consegui fazer a compra. O meu pai estava em casa com o meu tio deficiente e não podia vir a casa para fazer esta compra. Liguei para o gerente e ele me informou que se eu tinha um cartão presente era porque alguém trouxe de volta um item sem um recibo. Eu então o informei como meu pai recebeu os cartões de presente e qual era a razão pela qual ele me diria isso em vez de citar a política de usar um cartão de presente? Ele continuava a desligar-me o telefone!!! Eu prossegui directamente para Lowes Home e comprei as suas mães com os cartões de oferta de Lowes que ele também recebeu dos seus pontos. Que vergonha para você Home Depot!! Assinado cliente perdidoMelanie

A ordem on-line @ 10am disse que estaria pronto para pegar em uma hora. Entre a meia hora de viagem e 2 horas e meia deambulando pela loja, nenhum texto para retirada. Pediram serviço ao cliente, eles não tinham idéia. O texto finalmente recebeu @ 11pm. Tenha seu centro de serviço treinado como procurar pedidos e seu status, ou obter um sistema online melhor.