Susana Silva: Excelente espaço com técnicas muito simpáticas e profissionais. Recomendo vivamente.

蔡细弟: Hi Bro, How are you? This is Henry from Haifui Group. your hotel amenities look very nice. Would you please send us your email?

O meu filho e eu andámos por esta loja sem rumo à procura de um artigo durante pelo menos meia hora, muito possivelmente até 45 minutos. Em algum momento encontrei um associado, pedi ajuda e fui enviado para procurar por ali. Ninguém mais se preocupou em perguntar a nenhum de nós se havia algo que pudesse nos ajudar a encontrar. Era muito óbvio que estávamos perdidos. Encontramos vários associados, mas todos caminharam rapidamente na direção oposta para evitar o contato. Agora ao mesmo tempo, eu trabalho para a concorrência, mas isso é irrelevante aqui. Andei pela minha loja antes de vir para a HD à procura de um item semelhante com a minha família e foi-me pedido por vários dos associados sazonais que não me conhecem, pois trabalho a meio da noite se precisar de ajuda para encontrar algo. Como é que duas lojas que vendem produtos similares e estão ambas muito ocupadas têm um atendimento ao cliente tão diferente? Acabei por encontrar o que procurava depois de caminhar por todos os corredores até o encontrar. Eu tentei o site e não houve menção de localização do corredor, caso contrário eu teria usado esse método. Eu fiz minha compra e provavelmente não voltarei ao HD a menos que haja algo que eu não possa deitar minhas mãos em outro lugar. Muito triste com a falta de serviço ao cliente nesta loja.

Fiquei emocionado com o serviço e a honestidade de Brian C. que saiu hoje e consertou minha arruela. O Brian foi super simpático e deu para perceber que ele sabia o que estava a fazer e sabia exactamente qual era o problema com a minha máquina de lavar. O custo era super razoável!! Salvou-me de ter de comprar uma nova máquina de lavar. Eu definitivamente vou usar esta empresa novamente se eu tiver qualquer outra necessidade futura de aparelhos, bem como recomendar o Peak Appliance aos meus amigos e colegas de trabalho. Mais uma vez obrigado Brian C. por consertar minha arruela você fez meu dia!!