Miguel Mota Mota: 5 estrelas.... Excelente staff e boas condições para o seu cliente

Eduardo Marques: Bons carros, variedade e bons preços.

Liguei para verificar o status de um pedido online e o serviço que recebi foi horrível. Falei com a Felicia que me disse que a unidade da janela estava em stock mas que ela precisava de verificar se era para a minha encomenda, ela pôs-me em espera e desligou-me o telefone. Eu liguei para o número de volta três vezes e fui enviada para o correio de voz. Então liguei para o telefone da loja onde Gabrielle atendeu e me colocou em espera por 30 minutos e nunca atendeu, então desliguei e liguei novamente e ela atendeu imediatamente. Expliquei a ela que tudo que eu queria saber era se o meu pedido estava pronto porque eu não estava dirigindo da esquina para pegá-lo, mas de Lafayette e minha hora de pegar era 12:00 e eu não tinha recebido aviso e já era 12:15. Ela me transferiu imediatamente para Felicia mais uma vez que me colocou em espera AGAIN e outra mulher respondeu muito rudemente me perguntando com quem eu queria falar. Eu expliquei ONCE AGAIN que eu estava ligando sobre o meu pedido e ela me disse que eles não tinham meu item depois que Gabrielle e Felicia me disseram que tinham um em estoque. Um serviço extremamente pouco profissional e horrível recebido desta loja!!

Este Home Depot é um dos melhores. Se você não conseguir encontrar algo, tudo o que precisa fazer é pedir. Há sempre alguém disponível para o ajudar para que não tenha de ir à procura de uma pessoa de serviço. Acho melhor ir até à recepção e pedir ajuda. Pergunto sempre onde está algo e peço recomendações que levam alguém a levá-lo ao produto. Uau, isto é fácil...nada de caçar ou procurar.