Sandra Branco: Encomendei e paguei por luvas de nitrilo, recebi luvas de vinil (que são mais baratas e rasgam-se com bastante facilidade). Após ter reclamado pediram-me os meus dados bancários para reembolso da diferença. Até hoje estou à espera, já enviei outro e-mail e desta vez nem se dignam a responder. Já não basta aproveitarem-se da situação actual para praticar preços elevados por uma caixa de luvas, ainda te tentam enganaram ao enviar umas mais baratas! Não recomendo a ninguém!

Paulo Matias: A Melhor Loja de artigos dentários, Recomendo

Encomendado online. A loja enviou uma mensagem de texto quando a encomenda estava pronta...Fomos buscar a nossa compra e eles não tinham ideia de onde estava. Não foi possível encontrá-la. Cerca de 25 minutos depois eles trouxeram uma da sala dos fundos, presumo. Eu encomendei 2 artigos. O site da loja diz que ambos estamos disponíveis. Quando eu cliquei em pagar, de repente um item está lá e o outro está agora disponível na próxima segunda-feira. Mas quando chego lá, o meu artigo na encomenda está lá em grande número. Mas eles são ligeiramente diferentes. E mais baratos. Eu posso dar um, mas sem ajuste de preço. Escusado será dizer que a Best Buy nunca mais vai ver a minha sombra escurecer a porta deles. Não estou contente. O serviço ao cliente era indiferente e sua mente estava em outro lugar. Tanto faz. Adeus, pessoal!!

Tendo ficado tão impressionada com o profissionalismo e experiência de Elizabeth Rice na loja Better Housekeeping, senti-me compelida a escrever a minha primeira crítica! Do princípio ao fim, Elizabeth foi tão útil em todos os aspectos da selecção, compra e instalação da nova máquina de lavar loiça da Bosch que comprei para a casa da minha filha no Natal! É raro hoje em dia conhecer pessoas que não só são extremamente conhecedoras na sua área, como também são simplesmente agradáveis e pacientes com aqueles clientes como eu que têm centenas de perguntas e preocupações! Eu gostaria de recomendar esta loja a qualquer pessoa que esteja à procura de novos electrodomésticos!