Hugo Moreira: Um pouco de espera na descarga!!!

Eduardo Soares: Muito bom pessoal muito simpático

Fomos experimentar sofás hoje, para dizer que somos picuinhas, coloca as coisas de ânimo leve. Gordon cumprimentou-nos na nossa primeira paragem e ficou connosco a duração. Ele foi agradável, conhecedor e paciente. Acabámos por comprar a nossa secção de sonho e não podíamos estar mais felizes com a nossa experiência. Se você está pensando em ir, faça e pergunte por Gordon!!

Já lá ia há alguns anos e sempre tinha tido uma experiência decente. No entanto, tinha um problema que eu precisava acompanhar depois de fazer os meus impostos este ano, por isso liguei para o escritório e fui tratado pela mais infeliz e rude recepcionista possível. Claramente o atendimento ao cliente não era o seu forte, mas ela não fez nenhuma tentativa de ser remotamente útil e claramente só queria terminar a chamada. Muito desapontada com a forma como fui tratada e depois de ir para lá por vários anos estará encontrando outro lugar.

Talvez eles simplesmente não gostem de "jovens" em sua loja, mas super conveniente como a funcionária Karen estereotipada teve que mexer em algo em cada sala em que eu estava (seguindo de sala em sala). Encontrei alguns livros a preços exagerados e perguntei se podiam ser colocados em espera. Eles disseram "não" apesar de claramente terem uma prateleira de espera mesmo ao lado do registo "Nós não fazemos isso", disse ela. "Porque estás a pedir um adiamento? Você não tem dinheiro suficiente ou algo assim?". A voz dela era tão condescendente e mais alegre. A audácia e a indelicadeza eram estranhas e desprovidas de dinheiro. Absolutamente não vai voltar. Obviamente, parece que não se importam de perder o meu futuro negócio.