Eu comprei uma TV e uma barra de som para ser entregue e montada. Eles cancelaram a primeira entrega porque não tinham televisão e só bar de som. A segunda entrega programada eles vieram com TV e sem barra de som. Eu paguei $500 no meu visto e $400 num cartão presente. Eu cancelei a barra de som e queria um reembolso e eles se recusaram a creditar meu visto de US$ 199,99 e só me dariam um crédito de loja. Eles nunca me deram minha barra de som e o gerente da WILLOW GROVE STORE disse que a Best Buy não pode levar um prejuízo de US$199,99. Eu disse a eles que eles estragaram tudo e nunca entregaram a barra de som e ele ainda não me deu meu dinheiro, mas insistiu que só poderia dar crédito a uma loja mesmo que eu nunca tenha recebido minha barra de som e foi totalmente culpa deles. ALGUÉM PODE FAZER SENTIDO. EU COMPREI ALGO QUE ELES NÃO PODEM ME DAR E ELES NÃO VÃO DEVOLVER MEU DINHEIRO!!!!!!!

Fui procurar ajuda com um novo identificador de telemóvel comprado noutra loja. Uma jovem simpática na secretária da esquadra dos totós, não sabia o que funcionaria. Mas sugeriu antes de desistir de parar na secção de telemóveis. Quando superamos um jovem simpático com cabelo loiro curto (não me lembro do nome dele, mas eu podia vê-lo em uma multidão) ofereceu-se para ajudar. Procedeu para usar sua experiência prática para me ajudar a superar meu problema com meu novo telefone e dados existentes. Passou uns bons 15-20 minutos connosco, apesar de não termos acabado por comprar nada. Ele tinha o know-how e estava feliz em compartilhá-lo. Isso foi há um mês, e agora estou chegando à revisão. Mas recomendo vivamente que o procurem na sua área de telemóveis. Quando não estivessem fechados, passarão por lá e comprarão alguns artigos.