Pago por itens com um dia e data específicos para a entrega da mercadoria e após um "no call no show", fui informado de que quero colocar no manifesto para entrega. Tentei arranjar uma data alternativa e disseram-me que teria de estabelecer outro dia, o que me faria perder tempo no trabalho. Não me foi dada mais nenhuma informação e depois de ligar repetidamente no dia em que me foi prometida outra data de entrega, o pessoal rejeitou todas as minhas ligações. É desnecessário dizer que o pessoal não é profissional e eu planeio levar este assunto ao topo, bem como afastar outros clientes dos seus serviços.

Estamos muito satisfeitos com a nossa nova mobília de quarto que comprámos na Hopkins Furniture. Nós temos um quarto grande, e David nos ajudou a escolher os itens perfeitos! A entrega foi perfeita, e eles foram incrivelmente úteis durante todo o processo. David e todos na Hopkins Furniture fazem você se sentir como uma família.

Estou tão impressionado com o meu vendedor Arthur Borger. Estava à procura de uma máquina de lavar e secar roupa para a minha mãe. Eu nunca soube que havia tantas características hoje. Ele levou o seu tempo como se eu fosse o único cliente na loja. Ele não só me ajudou a escolher a máquina de lavar e secar perfeita, como também me vendeu uma televisão inteligente, como me poupou ainda mais dinheiro ao falar com o seu gerente. Eu gostaria que todos os representantes de vendas fossem tão conhecedores e amigáveis como o ArthurI sempre voltaria a esta loja por causa dele. Bravo P.C. Richards por contratar um empregado da Stella.