Achei a ajuda na loja maravilhosa quando estávamos a comprar o nosso frigorífico, os nossos problemas começaram após a venda. Disseram-nos que podia demorar 2 semanas para colocarmos o frigorífico. Depois de 2 semanas não tínhamos o frigorífico e tudo o que recebemos quando ligámos foi uma corrida e nenhuma chamada de retorno. O atendimento ao cliente pós-venda deles foi terrível. Levou 4 semanas para conseguir um frigorífico e tivemos que nos contentar com uma marca diferente.

Horrível serviço ao cliente. Conjunto de banheiro de 8 peças, 240,00 dólares depois e três funcionários me trataram como se eu os estivesse incomodando quando perguntei sobre toalhas de cozinha também. se eles fossem servidores em um restaurante, nenhuma dica teria sido dada e então eu tenho 10 itens no total e o cara da registradora pareceu colocar para fora que eu queria meus itens em um saco ou dois.

Este local vendeu-me uma televisão avariada e recusou-se a dar-me um reembolso apesar de eu ter o meu recibo e ter comprado a televisão nesse dia. Não confie o seu dinheiro a este local porque se eles lhe venderem produtos defeituosos não se responsabilizam e roubam o seu dinheiro. O principal cavalheiro a evitar é um grande homem branco com pouco ou nenhum cabelo chamado Brian que se refere a si mesmo como gerente da loja. Espero mesmo que as responsabilidades de gestão sejam levadas mais a sério na loja, é uma pena ver um adulto adulto adulto a fazer com que o nome de uma empresa inteira pareça mau Por causa da forma como ele trata os seus clientes... Eu daria estrelas negativas a este local se pudesse. Eu também espero que a Best Buy procure contratar novos gerentes para que você não perca o seu negócio Porque você definitivamente perdeu o meu.