DAVIDE LOUREIRO: Sempre muita qualidade no atendimento obrigado a toda equipe

Jamc: Pedido de pavimento efectuado em Março com promessa de ser colocado em Maio. Não atendiam telefone e quando atendiam davam desculpas absurdas e remarcavam. Estiveram nisto até meafos de Julho Não cumprem!

O meu vendedor George foi maravilhoso! O que eu mais gostava nele era que ele me ouvisse. Ele não me empurrava para itens e características que eu não usaria. Ele respondeu a todas as perguntas que eu fiz como se fosse a primeira pergunta. Ele não me apressou e me fez sentir como se eu fosse a pessoa mais importante da loja. George respondeu aos meus e-mails, mensagens de texto, e ou telefonemas prontamente. Ajudou a fazer uma experiência muito avassaladora... comprar todos os novos electrodomésticos de cozinha menos stressante. Minha geladeira chegou danificada e George me garantiu que lutaria por um resultado positivo...e ele o fez! Eu agradeço-lhe por colocar o cliente em primeiro lugar! Eu não hesitaria em recomendar Bray e Scarff em Columbia! Pergunte pelo George!

Venderam-me uma máquina avariada e depois recusaram-se a aceitá-la de volta, mas ofereceram-me um up-sell/exchange. Também estava avariada. Disseram que por 50 dólares iriam buscá-la e verificá-la. Sem vontade de lhes dar mais dinheiro, paguei a alguém para a levar de volta para a loja. Eles disseram que funcionou. Eu sei como operar uma máquina de lavar básica. Eles são desonestos; falta-lhes integridade. Não confie neles!