Minha mãe e eu fomos ao National Appliance Warehouse para comprar uma nova geladeira e um fogão a gás porque já tínhamos comprado colchões lá antes e tínhamos um ótimo serviço. Tínhamos comprado o fudge e o fogão duas semanas antes numa loja maior que usávamos sem problemas antes, só que desta vez tivemos uma experiência horrível. Eu estava tão desanimado com o processo quando fomos ao National Warehouse que nem queria olhar. Bem, o Scott tornou a experiência muito confortável e indolor. Ele mostrou-nos alguns fogões a gás e alguns frigoríficos. Escolhemos o que queríamos e fomos com o frigorífico com mais pés cúbicos. Quando chegou o dia do parto, eles entregaram mais cedo / a tempo e eles foram muito cuidadosos e atenciosos que minha mãe era idosa. Certificaram-se de que a porta do frigorífico não se abria até ao fim e certificaram-se de que tudo estava a funcionar correctamente antes de saírem. Depois de ter os artigos em minha casa pude ver que não só pagamos menos pelos artigos no National Appliance Warehouse, como também recebemos artigos melhores deles do que a maior cadeia de lojas. Estamos tão felizes com a qualidade dos artigos e com a qualidade do serviço que recebemos, planeamos fazer qualquer outro electrodoméstico ou compra de colchões aqui no futuro.

Nas duas últimas visitas que lá estive o pessoal nem sequer quis ATTEMPT para responder às minhas perguntas ou ajudar-me com artigos que eu já tinha comprado na mesma loja! O meu problema há dois dias com os air pods foi uma reparação de 2 segundos, mas eles nem sequer olhavam para cima se eu tivesse um cuidado prolongado com o item! Resolvi o meu problema com um representante APPLE por telefone. Senti como se eu não estivesse comprando um produto novo, eles não precisavam falar comigo. Ironicamente, nos últimos 15 anos, comprei 3 computadores portáteis, 2 Ipads, uma impressora, 3 TVs, um fogão e assim por diante. Eu precisava de uma máquina de lavar roupa nova ontem e fui a um concorrente pela primeira vez. A máscara dos técnicos do Esquadrão Geek estava meio fora da cara dele... Quando lhe pedi para ajustar a máscara, ele disse que estava bem. Não se trata dele - a máscara (ele não estava atrás de uma barreira de plástico) era para proteger o resto de nós! Dan da Apple e Jack da Best Buy são empregados extraordinários. Se algum deles estivesse lá, tenho 100% de certeza que teriam respondido à minha pergunta de bom grado e facilmente. É uma pena que eles não estivessem lá, porque a partir de agora eu faço todas as minhas compras Apple na loja deles e todos os outros aparelhos na concorrência.