Filipe Lima: Atendimento sempre muito simpático, local moderno e muita oferta a bons preços. Recomendo.

Mariana Araújo: Excelentes profissionais, sensibilidade fora do comum na relação com o cliente. Mais do que recomendado!

Tenho que dizer que antes da minha experiência desta noite, este foi um dos meus Bed Bath & Beyonds favoritos para visitar, mas esta noite eles realmente deixaram cair a bola. Eu só dei duas estrelas devido ao fato de que a seleção de itens que eles têm é muito melhor do que qualquer outro local onde eu já estive, além do fato de que se eu estivesse baseando minha avaliação no atendimento ao cliente, eles não teriam recebido nenhuma estrela. Esta noite foi a primeira vez que o meu namorado me acompanhou à loja, e fomos basicamente escoltados pela loja durante toda a nossa visita, fazendo-nos sentir extremamente desconfortáveis, porque era muito óbvio que eles sentiam que precisavam de ficar de olho em nós para não roubarmos. Ah sim, eu esqueci de mencionar que meu namorado é negro, então devido ao fato de eu nunca ter tido um problema antes como uma mulher branca eu não pude ajudar, mas senti como se a raça tivesse algo a ver com a necessidade deles de nos separar de um alienígena durante toda a nossa visita. Eu literalmente deixei o meu carrinho no meio de um corredor e deixamos a loja de mãos vazias. Não recebemos este tipo de tratamento em todos os lugares que vamos, mas parece acontecer mais vezes nas histórias que vamos na área de Rocklin Roseville, o que é bastante desanimador considerando que estamos em 2019 e a discriminação contra um casal bi-racial deveria estar muito além da sociedade atual, bem na nossa opinião de qualquer forma. Raramente tenho razão em críticas tão longas como esta, mas realmente nos ofendeu aos dois, e pelo menos sei que para mim foi muito triste ver as pessoas agirem desta maneira. Então, se você está procurando por uma grande seleção, esta é a sua loja! Mas eu avisaria qualquer casal biracial de fazer esta parte da sua visita de compras se você estiver na área da Galleria, pode não acabar como uma experiência tão agradável.

Eu precisava da ajuda de alguém. Não consegui encontrar ninguém, por isso liguei para a loja e pedi-lhes para enviarem alguém. Esperei 10 minutos e ninguém veio. Eu liguei novamente. Esperei 10 minutos e ninguém apareceu. Outro cliente foi capaz de me ajudar. A ajuda de um funcionário da HD nunca chegou. HD costumava ser muito orientado para o atendimento ao cliente. Acho que foi assim que eles cresceram e colocaram a Home Base (lembre-se deles) fora do negócio. Agora a ajuda é quase impossível de encontrar.