Sofia Ribas: Adoro esta marca. Duram anos

Diana soares: Das duas vezes que la entrei nao gostei nada do atendimento , pra nao falar de no meu exame n precisar de oculos com graduacao e venderam me uns oculos que nao consigo ver nada com eles , fiquei com prejuizo porque me venderam 2 pares nao voltei a loja so pela arrogancia que as lojistas apresentaram . Mais tarde entrei novamente la mas como acompanhante de um menino pequeno , que nem sequer sabia meter os oculos na cara e a lojista que nos recebeu nem isso foi capaz de fazer "mete estes " , e mais uma vez nao gostei do atendimento , uma arrogancia brutal com quem nem culpa tinha . Isto tudo porque , porque eu tinha descontos mais do que aqueles clientes que os normalmente tem . E elas nao estariam a fazer boas vendas porque nao iriam lucrar . Sorriso é tudo... Nao voltarei la uma proxima vez

Após semanas a lidar com a companhia de garantia e sem A/C, liguei para a Cassell Brothers na quinta-feira. Eles imediatamente enviaram Lewis Williams para avaliar a minha situação. Na sexta-feira, negociamos um acordo para um novo sistema que funcionasse para mim. No sábado Luke e Cole instalaram meu novo sistema Trane. Ótimos e conhecedores funcionários, ótimo produto. Eles oferecem preços justos e ótimo financiamento, se necessário. Hassle Free, estou extremamente satisfeito, obrigado Cassell Brothers.

NÃO vá aqui! De longe o pior serviço ao cliente que eu já tive. Os funcionários não têm qualquer conhecimento dos seus produtos e são extremamente rudes com os clientes. Eles o tratam como lixo. Fui buscar um reembolso sobre um item de venda (eles tinham me cobrado o preço original e não o preço de venda), e o caixa nem sabia qual era o preço daquele item. O caixa 2 perguntou ao caixa 1 qual era a diferença de preço e o caixa 1 disse que era SÓ um dólar mesmo à nossa frente, como se nos ignorasse completamente. Ela me disse que não é responsável pelo preço errado (quero dizer... você não trabalha aqui?) e ela nem se importou em pedir desculpas. Não perca seu tempo e dinheiro aqui. Apenas vá procurar e compre online.