Sofia Ribas: Adoro esta marca. Duram anos

Diana soares: Das duas vezes que la entrei nao gostei nada do atendimento , pra nao falar de no meu exame n precisar de oculos com graduacao e venderam me uns oculos que nao consigo ver nada com eles , fiquei com prejuizo porque me venderam 2 pares nao voltei a loja so pela arrogancia que as lojistas apresentaram . Mais tarde entrei novamente la mas como acompanhante de um menino pequeno , que nem sequer sabia meter os oculos na cara e a lojista que nos recebeu nem isso foi capaz de fazer "mete estes " , e mais uma vez nao gostei do atendimento , uma arrogancia brutal com quem nem culpa tinha . Isto tudo porque , porque eu tinha descontos mais do que aqueles clientes que os normalmente tem . E elas nao estariam a fazer boas vendas porque nao iriam lucrar . Sorriso é tudo... Nao voltarei la uma proxima vez

Adquiriu 3 de um item para o passeio bc estava disponível apenas nesta história. Conduziram 30 mts, carregaram um dos itens mas não se importaram em me dizer que os outros 2 não estavam em estoque. Percebeu-o em casa, conduziu 30 mts de volta para eles finalmente me revelarem que os outros 2 não estavam em stock. O mgr olha para mim como um louco por estar chateado e não oferece nenhum recurso. Parece que, a partir de agora, os seus mínimos para mim.

Fui lá recentemente à procura de um frigorífico topo de gama. Gostei da experiência devido ao atendimento ao cliente que recebi da Vicky e da equipe. Todos eles me ajudam. Vicky acrescentou à experiência que a loja estava limpa e organizada. Eu gostei porque a equipe deles encontrou o refrigerador perfeito para mim que se encaixa no meu orçamento, estilo e necessidades. OBRIGADO...

Algumas coisas legais, mas fomos seguidos por toda a loja por uma senhora que agiu como se estivesse fazendo compras, mesmo estando ela na caixa quando entramos. Em vez de nos cumprimentar com conversa sobre a mercadoria e de ter qualquer serviço de atendimento ao cliente, ela agiu como uma guarda disfarçada tentando nos pegar fazendo algo. Um péssimo serviço de atendimento ao cliente. Senti-me menosprezada...