Raquel Santos: Fantásticos produtos de receitas caseiras e excelente empresa!

José Meireles: Boas escolhas do melhor que há!

Serviço soberbo da Ashley. Eles não tinham o que eu estava procurando, mas ela me deu várias opções, incluindo encomendar, me sinto melhor se eu puder ver o que estou comprando antes de pagar, então eu estarei de volta. Ela foi acima e além mesmo com um homem de pés de burro que eu não pensei que ainda houvesse um grande serviço lá fora, mas ainda há! Obrigado Searsoutlet.

Tivemos uma experiência muito surpreendente da loja outlet hoje. Diana e seu gerente Dusty cuidaram de nós. Grande serviço ao cliente! Tenho que dizer que de todos os lugares que visitamos aqui, eles responderam a todas as nossas perguntas e foram para a terra. Fomos muito indecisos e andámos para trás e para a frente e ambas as raparigas foram muito compreensivas! Obrigada, recomendaria esta loja.

Embora eu normalmente tenha um excelente atendimento ao cliente neste local, hoje foi a exceção. Entrei e falei com a caixa (Tina) sobre como eu tinha comprado uma assadeira de vidro do BBB e ela rachou enquanto eu a usava no forno. Mostrei uma foto para ela. Eu estava olhando para o recibo e mencionei que estava olhando para ver quanto tempo tinha passado desde que eu a comprei, quando ela me interrompeu para perguntar se tinha passado mais de 14 dias desde que eu a comprei. Eu disse que sim. A resposta dela foi: "O que você quer que eles façam sobre isso?". ??? Uau! Serviço ao cliente horrível!! Eu não entrei lá para te dar um PSA sobre a frigideira ou apenas para te dizer por diversão. Obviamente, ao entrar com um recibo e UPC, estou à espera de um reembolso ou crédito da loja. Não "sinto muito que isso tenha acontecido com você" "vamos ver se podemos fazer isso direito" ou mesmo "a empresa que fabricou a panela pode ter uma garantia para investigar" (eu sei que BBB é ótimo com devoluções, então eu fui lá primeiro.) Ela chamou alguém para vir ajudar, o que é ótimo, e fez questão de dizer que eu não tinha a panela comigo. Estava em pedaços!! Sem mencionar que tinha frango não cozido... Eu não vou lavar um pedaço de vidro partido para trazer comigo. O Brett veio para ajudar e foi gentil e deu crédito à loja. O prato não é reflexo do BBB, mas parece que alguns empregados precisam de um refresco no atendimento ao cliente.