Helder Sá: Profissionais competentes e atendimento de excelência. Recomendo

Ricardo Fernandes: Equipa excelente! Atenciosa e competente. Obrigado pelo serviço prestado.

Eu encomendei um PC para ser entregue neste local para recolha na loja. É suposto ser levantado hoje e eu gostaria de ter uma hora. Através do seu próprio sistema telefónico automatizado, diz-me que não há encomenda para o meu número de encomenda. Ok, então eu tentei entrar em contato com um humano de verdade em vez disso. Esperei 15 minutos para que alguém finalmente respondesse. De que precisas? Expliquei o meu problema e disse que precisava de alguém para me dar o tempo para quando eu pudesse pegar este PC. Ok aguarde, ele disse, como eu fui colocado de volta em espera por mais 5 minutos, antes que me desligasse automaticamente. Lição aprendida. não faça compras na Best Buy. Eu vou voltar a usá-los para fazer compras pela janela.

ATUALIZAÇÃO: O gerente regional me procurou e foi muito gentil e compreensivo. Ele também me informou que a propriedade está mudando de mãos, então estou disposto a dar à loja outra tentativa. Eu daria 0 estrelas se possível. O dono desta loja gritou e jurou para mim e depois desligou o telefone. Ele foi incrivelmente mal-educado e eu não voltarei a fazer compras lá.