Não sei bem o que aconteceu, pois este lugar era muito bom. Já não. Encomendei uma sala de jantar no final de fevereiro no início de março e me disseram que era um conjunto popular e que ficaria em segundo plano até abril. Por mim tudo bem e eu entendi perfeitamente. May rola e eu não recebi nenhum telefonema, então liguei para eles para perguntar sobre o conjunto da sala de jantar. A senhora que me atendeu disse-me que todos os tjings estavam dentro, mas ela queria que o meu número de telefone fosse confirmado pelo vendedor. 15 minutos depois ele me ligou e me deu uma longa história sobre como ele estava tentando ligar por 2 semanas e que o meu set estava dentro. Espectacular, eu disse-lhe que estaria no dia seguinte para o ir buscar e ele disse que o marcaria como vendido. No dia seguinte, vou buscá-lo. Recebi o papel de recolha e já sabia o que acontecia antes de me ser dito. Quando fui às traseiras o vendedor contou-me a má notícia de que a mesa tinha sido enviada acidentalmente 15 minutos depois de eu ter telefonado e ele esqueceu-se de me telefonar e contar-me. Liguei-lhes às 15h15 e eles fecham às 17h e abrem cedo no sábado e eu só cheguei às 13h. Ele esqueceu o tempo todo. Ele então me informou que a mesa só voltaria na quarta-feira. Então, eu perguntei sobre o deluvery sendo que eu e vários outros saímos do nosso caminho para estar lá para mover isto nós mesmos e ele disse que a entrega seria de $100, mas ele poderia fazer isso por $80. A sério, eu já sei que a sua entrega é de 80 dólares. Então eu disse a ele que estava cancelando meu pedido, já que ele nem tentou devolver a mesa. Nenhum telefonema para os Badcokcs circundantes ou qualquer tentativa de me fazer feliz depois de terem feito asneira. O gerente também não pareceu importar-se. Eu definitivamente não vou mais para o Valdosta Badcock.

Quando chegamos ao concessionário, fomos criados pelo Tom que foi absolutamente maravilhoso. Tom me ajudou com um test drive e explicou todas as características do meu carro. Encontrei o carro online o que me obrigou a comunicar com a Raquel nas vendas pela internet. Ela foi um pouco contundente e o seu atendimento ao cliente deixou muito a desejar. Chegámos à concessionária com o cheque em mãos, prontos para comprar o veículo. Raquel insistiu que pedíssemos crédito porque era uma lei da Califórnia. Ficamos muito desapontados com todos os detalhes do nosso crédito. Na verdade pedimos para trabalhar estritamente com Tom, mas foi-nos dito que eles trabalham em equipe para que isso não fosse possível. Também ficamos desapontados com a oferta extremamente baixa para a nossa troca. Depois de expressar nossa preocupação, Rob foi ótimo em explicar porque a oferta era tão baixa. No geral, e em grande parte devido ao excelente serviço da Toms, a experiência foi boa.