Carlos Couto: Médico incompetente. Não diagnosticou glaucoma ocular, após medir tensão ocular. Com esse erro comprometeu gravemente visão, pois é irreversível. Procurem outro local. Aqui NUNCA.

José Duarte Carinhas: Apenas para afirmar o seguinte. Excelente atendimento, profissionais, breves tempos de resposta na disponibilização dos óculos, loja de grande qualidade. Loja plenamente aconselhável.

Já cá estive duas vezes para o serviço. Muito caro e definitivamente sempre a tentar vender até ao ponto de me tentar roubar. Exemplo. Eu tinha uma caixa de espelhos de passageiros rachada. Eles querem cobrar-me quase 500 dólares por substituir todo o conjunto de espelhos mais 120 dólares pela instalação. Eu mostrei que o mesmo conjunto está disponível online em um revendedor autorizado de peças Acura por $298. Eu pedi um desconto sabendo que todos os revendedores têm pelo menos 20% de latitude. Sem dados e na verdade eles foram extremamente rudes. O cara no balcão de peças foi extraordinariamente arrogante e desdenhoso. Quando eu lhes disse que não importava, eu mesmo consertava, a assessora de serviço me disse docemente que esperava que eu não estragasse tudo. Mais investigações revelam que posso mudar a casa por 110 dólares e é uma reparação de 15 minutos. Eles alegaram que a mecânica dentro do espelho poderia ser danificada, mas é claro que está bem e a SA estava a improvisar. Estou agora à procura de outro lugar para serviço. Parece que esta é a cultura deste concessionário. Eu ficaria longe.

Encontrei uma máquina de lavar louça que queria online e me disseram que receberia um e-mail confirmando que estava em estoque nesta loja e disponível para retirada. Eu nunca recebi um e-mail e ao ligar para a loja e falar com uma gerente, me disseram que ela iria verificar e me ligaria de volta. Eu nunca recebi essa chamada. Eu liguei novamente e o representante disse que se eu não recebesse um e-mail imediato, eles não o tinham em estoque. De qualquer forma, fui posteriormente cobrado pelo item. Liguei novamente e fui informado que a minha conta seria creditada. Nunca foi e agora estou contestando a cobrança através da empresa do meu cartão de crédito. Estou irritado por me terem dito repetidamente algo desta loja que não era verdade. Vou levar o meu negócio para outro lugar no futuro.