Carla Pinto: Super simpáticas as funcionárias da pluricosmetica Gaia.

Hugo Gonçalves: Serviço excelente, simpatia e variedade de plantas e flores...

Realmente desapontado! Eu dirigi especificamente para a cidade de Long Grove para ver a iluminação, etc., pessoalmente. A loja é limpa e ordenada, mas os 4 empregados não se importam que você esteja lá! Eu estava aqui numa quarta-feira às 4:15 - a loja estava vazia! Nem um vendedor saiu da área de registo para me perguntar se eu precisava de ajuda ou se tinha dúvidas. Claramente o atendimento ao cliente não era uma prioridade. Recomendações de grau D e zero da minha parte.

Eu comprei um carro e o rádio precisava de ser substituído, pois tinha saído de ..... Foi ajudado por Wolfgang neste local. Ele foi paciente, prestativo e eficiente. Foi escolhido um rádio e foram encomendadas peças para a instalação do rádio 6 dias depois. Todas as peças chegaram à minha casa e nós as fornecemos quando aparecemos para a consulta. Uma hora depois, um novo rádio e um cliente feliz, mas até eu saber que os botões estavam histéricos. Teria dado 5 estrelas, mas eu tinha ligado 2 semanas antes e me disseram que as peças tinham sido encomendadas e que este compromisso tinha sido colocado originalmente, o que afinal não tinha acontecido. A verificação é importante quando em etapas e eu sentia falta da primeira vez.