Carlos Fonseca: Empresa familiar. Boa para comprar eletrodomésticos cozinhas e móveis

Rui Teixeira: Bem situado boa variadades de produtos.

O grande serviço de atendimento ao cliente da loja é atingido ou falha neste, tudo depende de quem o ajuda. Encomendamos móveis de pátio e tivemos que devolver tudo porque não enviaram capas. Quando conseguimos levar tudo de volta já não podíamos encomendar a cadeira deslizante que queríamos com ambos os sofás. Era só uma confusão.

31 de Maio de 2016. Acabei de ter o vendedor mais rude e infeliz da KAM em Hanôver. Ela disse que seu nome era Susan e se recusou a dar seu sobrenome. Para começar, ela não ouviu, depois se irritou porque tudo o que ela disse estava errado. Ela reclamou que tinha acabado de voltar das férias e eles mudaram tudo. Quando eu lhe disse que havia uma desconexão, que ela não ouvia o que eu queria, ela disse que eu tinha acabado e se foi embora. Eu esperei um minuto, acreditando que um gerente viria então falar comigo, mas não. Em vez disso, eu, e meu orçamento de 4000 dólares, saímos. Tão triste: eu tinha comprado aparelhos no passado da KAM e os vendedores eram conhecedores e prestativos. Muito desapontado.