Um péssimo atendimento ao cliente. Tentei comprar um item que peguei na prateleira, sem etiqueta. O serviço de apoio ao cliente deu-me trabalho. Ela disse-me que não conseguia encontrá-lo no monitor. Voltei para a prateleira onde o peguei, tirei uma foto do item e até encontrei o item # no site Home Depot, mas ela ainda queria procurá-lo em seu monitor. Isto é depois de gastar mais de 400 dólares. Eu disse a ela para esquecer e ela nem olhou para mim. Eu deveria ter devolvido o que acabei de comprar e o comprei em outro local. O engraçado é que eu fui especificamente a esse local porque eles eram os únicos que tinham o item em estoque e eu ainda saí sem ele.

O serviço de esquadrão de nerds é muito enganador. Eu paguei mais de cem dólares por um serviço anual. Eles ajudaram com pequenas sugestões tecnológicas no início. Quando o meu computador parou de funcionar, eu o trouxe para uma avaliação e eles me disseram que haveria um custo adicional de 84 dólares para fazer esse serviço. Não o custo para consertá-lo, mas simplesmente para avaliar o que estava errado com ele! Já chega de falar.