Primeiro tenho que dizer que esses caras da Everglades Ammo são bons, se não os melhores vendedores que já vi, eles provavelmente podem vender areia no deserto, eles anunciam garantia de satisfação, seus clientes são prioridade absoluta, sem exceções, tudo isso deve ser um erro de impressão, porque parecia que eles saíram do seu caminho para não trabalhar comigo e encontrou todas as desculpas para encontrar falhas na minha reclamação e como produto deles, Encomendei-lhes um martelo de 1911, liguei-lhes ou enviei-lhes um e-mail com perguntas, queria saber quem o fabricava, como o anúncio deles dizia que me tinham dito Extreme Engineering, ok uma boa resposta, então encomendei um só para ver o que recebi antes de encomendar um monte porque não queria uma imitação barata e ir através da provação de retorno, recebi o martelo não da Extreme mas de alguma outra empresa de que nunca ouvi falar chamada Chambers Custom. e o martelo nem sequer estava acabado à máquina os ganchos não estavam quadrados uns aos outros o apartamento precisava ser acabado os ganchos não estavam moldados correctamente não havia maneira de eu poder ter usado esta peça com fora a fazer muito trabalho nela, diabos eu poderia ter feito um trabalho melhor com uma lima gasta, Então quando eu liguei para reclamar e primeiro perguntei porque eu recebi este martelo da Chambers Custom em vez de Extreme engineering eles responderam que Chambers e Extreme eram as mesmas pessoas e que eu estava errado sobre a forma do martelo simplesmente porque eles fabricam todas as peças para EGW e Cylinder e Slide então eu sabia que isso não era verdade, e o que é que isso tem a ver com isto, eu sei que o EGW e o Cylinder e o Slide fazem todas as suas próprias peças no seu próprio edifício, eles simplesmente não carregam o que eu precisava na altura, Everglades nem sequer tentou fazer as coisas bem, mas em vez disso eles agiram como se tudo isso fosse culpa minha, eu tive que enviar a peça às minhas custas mas eles disseram que também iriam reembolsar todo o meu dinheiro e depois mantiveram a taxa de correio dizendo que eu não deveria ter pago tanto, então o problema era meu, tudo o que eu posso dizer sobre Everglades é cuidado com o comprador, eu só fico com os verdadeiros vendedores Brownells e Midway agora esses caras sabem como tratar um cliente.

Liguei ontem para a loja para perguntar sobre um corrimão ou um bar para ajudar o meu pai a subir as escadas para dentro de casa. Disse-lhes que ele ia ter alta do hospital mais tarde naquele dia e perguntei-me se tinham alguém que me pudesse ajudar a instalá-lo. Eles mandaram dois caras incríveis - Floyd e Steve - que instalaram um bar e então você acreditaria que eles não aceitariam dinheiro? Foi inacreditável! O atendimento ao cliente, a gentileza e o senso de espírito comunitário nesta loja é incrível. O gerente da loja é o Paul e eu vou lá na segunda-feira para trazer um agradecimento ao Paul e à sua maravilhosa equipe. Obrigado!!Kathleen Fern