Adriano Monteiro: Vendem ótimo café alem dos bons vinhos

SÉRGIO RIBEIRO: Porque é um armazém de revenda, e é muito severo para os funcionários e colaboradores

3 estrelas é para a marca BB, mas esta loja não aguenta multidões. Foi para um item específico, mas que não estava funcionando mesmo estando em exposição e conectado. Pediu ajuda a alguém, ele diz que é uma peça demo... Então por que não deveria? De qualquer forma, em resumo, não gostou do serviço de atendimento ao cliente e é principalmente porque estava lotado.

Eu achei esta loja um pouco caótica. Talvez para os clientes que frequentam este local, seja fácil de negociar. Não havia sinais para lhe dizer onde ir para conseguir o que precisa. Por exemplo, tive de dar uma vista de olhos para encontrar algum empregado, ao entrar na loja. No entanto, as pessoas com quem acabei por lidar, eram amigáveis e prestativas. BTW - devido à grandeza dos produtos que oferecem - SE NÃO O TÊM, VOCÊ NÃO O PRECISA!

Se eu pudesse dar um 0 eu daria. Primeiro de tudo, não há ajuda na loja. Você verá empregados andando por aí, mas ninguém sabe nada ou eles não sabem como operar a máquina. O meu marido teve de perseguir um empregado que nos ignorou completamente. Quando você visita a loja, você vai ver empregados apenas saindo e conversando uns com os outros ou decolando na outra direção para que eles não tenham que ajudá-la. Boa sorte a tentar comprar algo pelo pé, a menos que tenha uma hora a perder. Acho que a empresa não treina os seus empregados e eles contratam qualquer um ou os gerentes não fazem lá trabalhos para garantir que as pessoas recebam ajuda. Eles apenas têm um péssimo serviço ao cliente. Nós íamos abrir um cartão de crédito lá e o caixa não queria fazer isso. Eles agiram como se fosse um grande negócio e até disseram que você tem que preencher isto E ser aprovado. Não seria problema para nós sermos aprovados, eu não sei porque eles agiram desta maneira. Mas, sobretudo, se você é capaz de obter o que quer e sabe o que precisa e sabe como usar o self check out e não precisa de qualquer ajuda, então vá em frente.