Tiago Miranda: Boa empresa ... cada armazém com o seu tipo de produtos !

Rui Freitas: A pior experiência que tive em 49 anos de existência! Gente mais sem palavra, fizeram-me estar uma manha inteira à espera sem darem qualquer satisfação. Depois de várias chamadas sempre a entreterem, a partir de certa altura já nem atendiam o telemóvel, acabei por lhes ligar de rede fixa e atenderam arranjando mais desculpas. Depois finalmente me ligaram dando a desculpa que a carrinha avariou isto às 4 da tarde já ! E N G A N A D O R E S!!!

O vendedor vendeu-nos uma apólice de seguro/garantia alargada (seja qual for o nome que lhe queira dar) sobre o nosso novo mobiliário, que cobriria o tecido. Nós até nos certificamos que compramos as unidades com o tecido que ele disse que estaria coberto. Vários anos depois está literalmente a cair aos bocados. Ligamos para usar a nossa garantia e eles nos deram um número de caso e nos pediram para enviar fotos por e-mail. Quando o fiz, recebi um e-mail de retorno que dizia que eles iriam responder em alguns dias. Bem, semanas depois não obtive resposta, por isso, fiquei ressentido com o e-mail. Novamente semanas depois não recebemos resposta, então ligamos. Receba isto - este tecido em particular não está coberto. Então o vendedor mentiu para nós. Então ainda vamos pagar mais alguns anos em móveis nos quais gastamos dinheiro extra para que dure - que porcaria. Disseram-nos que alguém da loja nos ligaria amanhã para falarmos mais sobre isso. Queres apostar que eles não telefonam?

Comprei o meu primeiro carro na Motorcars Acura, e o Chip foi além e acima para garantir que tudo corresse bem! Fui actualizado regularmente sobre o estado da minha candidatura, e ele era extremamente acessível e pronto a responder a perguntas através de textos/chamadas. Definitivamente fez da minha primeira experiência de compra de carro uma experiência muito positiva!