Sónia Oliveira: Excelente serviço e atendimento. Recomendo vivamente

Paulo Rodrigo Silva: Top. Instalações e simpatia

O típico serviço de atendimento ao cliente do depósito doméstico chegou a um novo ponto baixo. Esta loja vai tratá-lo pior do que qualquer outro depósito doméstico onde eu já estive. Empregados extremamente mal-educados, loja muito desorganizada. Uma seleção muito mais limitada do que outros depósitos domésticos. E não se preocupe seriamente em tentar fazer uma pergunta a um funcionário por qualquer motivo. E nota lateral ao depósito doméstico contrate uma nova pessoa de TI para consertar seu site inútil.

Esperou em espera durante 30 minutos para ser transferido cegamente para outro representante. Esperou em espera por mais 10 minutos para que um gerente falasse comigo e continuasse a interromper-me quando eu estava a falar. Quando eu expliquei que estava frustrado, o gerente desligou na minha cara. O pior atendimento ao cliente que já recebi. Não vá aqui e não gaste nenhum dinheiro aqui.

Não estou satisfeito com o Serviço de Atendimento ao Cliente. Eu poderia mencionar o nome dela, mas não vou. Encomendei um pacote de cortinas antes de o vírus atingir. Não pode atravessar a fronteira ainda. Longa história mas ela foi muito abrupta ao telefone, eu disse a ela que tentaria chegar lá logo (eu liguei bem quando tudo isso aconteceu, eles disseram que estava tudo bem até eu chegar lá), ela disse que eu tinha até o final da semana, é isso! Acho que um pacote de cortinas ocupa muito espaço no departamento deles. É bom saber que esta loja não tem consideração por toda esta situação da COVID19....., por isso eles devolveram-nos! Eu vou comprar a loja em outro lugar! NÃO AQUI.