Serviço horrível, os funcionários foram rudes e pouco ou nada urgentes. Esperou 30 minutos para que alguém nos cortasse um pedaço de madeira só para nos dizer que não podia. Depois, escolheu outro pedaço, cortou a maior parte dele e depois foi dito ao casamento que tinha de pagar o preço total. Depois de cerca de 45 minutos de provação, saímos com o nosso pedaço de madeira e foi-lhe pedido que pagasse por isso?! Teria deixado apenas uma estrela, mas o caixa era super amigável, então obrigada Rebecka por ser a única funcionária fantástica lá!

O meu frigorífico morreu. A BMA&T ajudou a encontrar um substituto rápido o suficiente para mover a minha comida antes que se estragasse. Os motoristas das entregas tiveram que retirar a porta para entrar, mas eles foram amigáveis e rápidos. Depois de saírem, percebi que o modelo que encomendei não tinha uma bandeja de manteiga, como a minha antiga tinha. Liguei para a loja e a equipa de entregas trouxe-me a bandeja de manteiga da minha antiga nesse mesmo dia. E encaixava. Foi uma óptima experiência para o cliente.