Um elogio especial ao nosso vendedor Dan e ao gerente Roger, por terem ido mais além para resolver um problema que não era da sua autoria! Depois de olharmos para os quartos de várias lojas, resolvemos um na Rooms to go. No entanto, como o pessoal de vendas da Farmers era muito mais fácil de trabalhar, perguntamos se eles tinham um conjunto comparável. Eles tinham um que podiam encomendar (baseado em fotos de catálogo), e nós fomos com ele. Quando chegou, e foi entregue, estava inutilizável, estava tão alto que minha esposa não conseguia entrar na cama sem degraus - perigoso. Eu contactei imediatamente a loja, e o gerente, Roger (um veterinário que viajou pelo mundo) arranjou maneira de a levar de volta e fornecer um conjunto que era utilizável para nós.

Comprámos um frigorífico depois de procurarmos durante algum tempo... a vendedora foi útil. No entanto, quando foi entregue, disseram-nos que não podiam trazê-lo em nossa casa sem portas duplas, porque não lhes é permitido retirar as portas do frigorífico! Então o entregador diz, sim, temos mais 2 que estamos a levar que não caberiam!!! Que raio de negócio é este?! Eu disse-me que teria de escolher um frigorífico mais pequeno! Hum... Não, eu vou comprar de alguém que realmente vai entregar e instalar prperly!