B Y: Do not use this company. Purchased a £400 tank and cabinet had problems with poorly constructed cabinet . Exposed chip board and swelling .when i contacted them about issues they tried every which way to blame me. After several stern emails they agreed to replace the shody parts. I received them nearly 2 months later and the replacement parts were faulty . The exact same poor quality as with the original cabinet. Chipboard showing around edges. I've no issues with the 200 liter tank itself. It's a tank Wat can go wrong. It's cianos poor downright awful customer service. OK they sent replacement parts but ud think they would quality check before sending. My local fish shop is equally disgusted as now I've had to get them involved. The dispute is ongoing. 3 months ov stress. Oh also the filter box that came with it has malfunctioned. Basically the heater has melted the casing. Told ciano and as u can guess they blamed me. My son also purchased from this company and had same issue with melted filter casing. If they give full fefund or full replacement cabinet and filter box I will update my poor review.

nuno neiva: Só não dou zero porque não dá.

Comprei um conjunto de ferramentas de mecânica Husky 1025 para a minha garagem em casa porque estava adorando a garantia vitalícia. Bem, 4 meses depois uma catraca quebrou e eles não podem garantir em qualquer lugar e eu acabei tendo que entrar em contato com o fabricante apenas para descobrir que o conjunto foi descontinuado e depois de qualquer estoque de substituições que eles têm, não está mais disponível. Eu entendo, não é SnapOn, mas sério? Vocês oferecem um kit de garantia vitalício entre $1500-$2000 e depois não podem sequer mantê-lo em produção durante um ano? O pessoal da loja foi simpático comigo, mas ninguém sabia como fazer cumprir a garantia das suas marcas de casa... Todo o processo é uma piada e reflete sobre os locais, bem como a corporação, de uma forma extremamente negativa.

Estamos a lidar com a Cameron Sloan há cerca de um ano. A Cameron sempre foi incrível. Ele é profissional, confiável, conhecedor, rápido a responder e, o mais importante, honesto! Eu pedi conselhos sobre a criação de um fundo e ele desaconselhou (dadas as nossas circunstâncias) mesmo que ele pudesse ganhar uma taxa de manutenção contínua se eu criasse um fundo. Eu não posso recomendá-lo o suficiente.