Encomendei um computador online e ele disse que estaria pronto em uma hora, eu desci 2 horas depois e ainda não estava pronto. O Serviço de Atendimento ao Cliente disse que se eu pudesse encontrá-lo na ilha, ela o empurraria. Os dois homens nos computadores 12/7 tinham cerca de 5 outras pessoas, então esperamos apenas para perguntar se ele estava de fato em estoque. Um dos vendedores (que acabou de sair das traseiras a brincar sobre levar o seu tempo e sem pressa) foi rude e disse apenas que você vai ter que esperar, o outro estava apenas à procura de nos escovar para chegar à próxima pessoa. Tudo o que queríamos era esclarecer se estava em stock para não perdermos o nosso tempo. (literalmente demorou 2 segundos para ele olhar para a etiqueta e dizer que estava fora de estoque) Apenas sentimos que eles foram muito rudes, provavelmente não vão voltar para esta loja. Isto deveria ter sido apenas uma tarefa simples.

Os itens que eu comprei ainda não chegaram, então eu não posso revisá-los. Eu achei a loja (na qual eu não estava há anos) confusa! É enorme. O parque de estacionamento estava totalmente cheio. Havia clientes à procura de vendedores em todo o lado e poucos vendedores em evidência. Eu estava a tentar encontrar um colchão e molas de caixa baratos para um aluguer e uma pequena mesa e cadeiras de cozinha. Havia uma mesa e cadeiras no chão. Eu não conseguia encontrar uma pessoa para responder à palavra carmel no comprovante de venda. Para um colchão e uma caixa de molas baratas, disseram-me para ir à secção de descontos da loja. Encontrei alguns que funcionavam mas passei vinte minutos tentando encontrar uma pessoa de venda novamente. Finalmente encontrei um que tinha de continuar a correr para trás e para a frente para um computador para descobrir se os que eu escolhia estavam em stock. Apenas um estava. II os encomendou e quando perguntei sobre a mesa, o vendedor não sabia a que carmel se referia. Ele finalmente descobriu que ele se referia aos diferentes estilos de cadeiras. Ambos estavam fora de estoque. Eu não podia comprar o modelo de chão. Tenho que esperar até o final do mês para ver se eles recebem mais. Tive que colocar 20% para segurá-lo se ele entrasse, Quando o vendedor imprimiu a conta do colchão, pensei que estava em casa livre, mas não... Ele não podia levar o meu cartão. Tive de dar corda até às escadas do segundo andar para o caixa onde esperei noutra fila para pagar. Vai demorar um pouco até eu voltar!