Nunca considerei o aluguer como sendo meu, no entanto a minha máquina de secar finalmente morreu, colocou-me numa situação muito má durante esta pandemia, ligou para a loja do Líbano e falou com o Payge na hora de fechar, ela aproveitou o tempo para soletrar bem as minhas opções que sou capaz de lavar a roupa sem demora. A entrega e o processo foi impecável. Obrigado Payge por uma experiência agradável, eu recomendarei o aluguel para possuir.

O técnico, Tom, e o seu assistente, chegaram de acordo com o aviso deles, rapidamente diagnosticaram o problema com o ventilador do meu forno. Estimaram o custo e voltaram no mesmo dia e repararam o problema de forma rápida e eficiente. Tom foi competente, amigável e simpático com a minha situação. Eu recomendo altamente esta empresa e este técnico.

De acordo com a Best Buy online eles tinham o meu produto à venda e em stock! Essa deve ser uma combinação vencedora, certo? Tudo era perfeito até o meu artigo não poder ser localizado na loja. Devido às suas actuais políticas de COVID, foi-me dito que teria de sair e fazer uma marcação ou encomendar o meu artigo online porque não podia falar com alguém sem marcação. O quê?! Meu item desejado estava na loja, mas obtê-lo exigia algum nível mínimo de serviço ao cliente que eles não estavam dispostos a fornecer. Eu quero comprar localmente e manter empregos locais quando posso, mas estas políticas estão tornando isso impossível! Em um mundo cheio de concorrência, por que não fornecer ao cliente apenas alguma cortesia!