Tive de escrever outra crítica baseada na minha experiência mais recente. A equipe do West Hollywood American Freight é a melhor do mundo. Trouxe um amigo para lhe arranjar um colchão e a Jennifer tomou conta de nós de forma incrível. Ela é tão personalizável, conhecedora e simplesmente fantástica. Eu vou absolutamente voltar.

Na verdade, é uma loja fixe para navegar e de vez em quando comprar. Mas... o tipo atrás do balcão é completamente miserável. Age como se o estivesses a incomodar sempre que podias ter uma pergunta, e quando ele responde, é como se estivesse a fazer-te um grande favor ao fazê-lo. Para ser honesto, eu realmente saí sem comprar algo que eu estava de olho, simplesmente porque eu não queria ter que lidar com a atitude dele. Não sou uma criança - Sou uma mulher de 65 anos, e já tive o meu próprio pequeno negócio antes ... se você quer que os clientes comprem de você, e se você quer que eles voltem (ou não postar críticas ruins), você realmente deve tratá-los com um pouco mais de cortesia. Eu vou verificar vários outros lugares para itens antes de eu voltar aqui, infelizmente. É uma pena - eles têm coisas legais.