Em momentos depois de entrar, um funcionário perguntou-me se eu precisava de ajuda. Eu disse a ele que eu era bom. E ele saiu, não poucos minutos depois outro empregado me perguntou o mesmo. Fiquei bastante impressionado com o atendimento ao cliente. Você não consegue bater os preços, e os aparelhos são produtos de qualidade. Eu definitivamente os recomendaria.

É por isso que eu fico com o serviço de atendimento ao cliente da Amazon-Best Buy está totalmente ausente. Chamado com uma simples pergunta no retorno e esperado em espera por mais de 20 minutos em 3 ocasiões diferentes. Há também uma opção para enviar um e-mail ao gerente da loja - há 3 dias atrás e não obtive resposta. É verdade que a funcionalidade de chat online em bestbuy.com está com problemas técnicos e é inutilizável.

Não seria recomendável se você valorizasse seu tempo e dinheiro. Marcaram consulta com antecedência, sabiam que eu venho de São Francisco e que não tenho carro que precise usar uber. Quando cheguei, descobri que existem outros transeuntes a verificar o carro e prontos para o test-drive e muito provavelmente para comprar carro. E o gerente nem sabia disso até ter ido buscar as chaves. Outros clientes vieram de San Jose, por isso provavelmente também marcaram uma consulta.