Rafael paquet: Me saco de un apuro en medio de mis vacaciones cuando se me rompió el cable del embrague de mi moto y lo arreglo en el momento, muy buen precio y agradable

Paulo Dias: Primeira visita a esta empresa e foi suficiente para perceber que se lida com profissionais que gostam do que fazem.

Tenho aqui um cliente há mais de 5 anos e tenho estado satisfeito até agora. Eu tenho uma pistola que tem sido montada há mais de 5 meses. Tenho tentado contactar o proprietário nos últimos 4 meses para verificar o progresso e perguntar porque demora tanto tempo, mas nunca ouvi nada de volta. Enviei um e-mail, liguei, e fui à loja várias vezes e ninguém me contactou. O trabalho que eles fazem é de qualidade, mas não se surpreende se você acabar com este mesmo problema.

A Best Buy tem frequentemente representantes de diferentes empresas que estão lá para promover ou dar conselhos a um cliente sobre o seu produto específico. Todos, quer seja um representante que não trabalha para a loja, ou os funcionários da loja. Todos são úteis e informativos. Ótimo lugar para fazer compras para todas as suas necessidades em eletrônica.

Encomendámos um arranque remoto para o veículo das minhas filhas e fizemos uma reserva para que fosse instalado no local Best Buy em Southglenn. O instalador da Esquadra Geek procedeu para me dizer que só tínhamos uma hora marcada quando a confirmação mostrou o contrário. Ele me disse que o acionador remoto tinha características que ele não tinha certeza se funcionaria com o veículo. Quando lhe perguntei se ele tinha inspeccionado o veículo, ele disse que não. Então, ele continuou a abusar verbalmente e a rebaixar-me em frente à minha família. A insolência dos técnicos do Esquadrão Geek foi ultrapassada apenas pela sua arrogância e empenho total em não fornecer o nível de serviço ao cliente que a Best Buy me proporcionou ao longo dos anos.